Лечение в Турции: виды и особенности медстраховки, «подводные камни» для туристов и выезжающих на ПМЖ

Что может быть важнее здоровья? Ничего! Но я лучше разбираюсь в экономическом здоровье компаний, чем в здоровье людей. Потому с этой темой мне помогла разобраться сотрудница агентства Expert Property Зарина Мехметоглу, которая имеет профильное медицинское образование и долгое время работала в системе здравоохранения Турции. 

Как видите, в нашем агентстве работают эксперты самого разного профиля, что позволяет нам предоставлять максимально широкий спектр услуг на высочайшем уровне. 

Общие сведения о турецкой медицине

Начнем с общего обзора, чтобы наши соотечественники лучше понимали о чем пойдет речь далее. Турецкая медицинская система после активных реформ и немалых инвестиций последних лет приблизилась к стандартам Евросоюза по всем показателям, кроме одного – расценок. Прайсы тут значительно ниже, чем в Европе при сопоставимом уровне сервиса, однако немного выше, чем в странах СНГ.

Однако есть нюанс – все эти преимущества может оценить либо гражданин Турции, либо иностранец с видом на жительство (ВНЖ), потому что для туристов существует отдельный прайс, с гораздо более высокими тарифами. На этом я детально остановлюсь позднее.

Турецкая медицина страховая – есть как частные, так и государственные полисы, которые отличаются стоимостью и перечнем услуг. Заведения также есть как частные, так и государственные. Первые более комфортные и дорогие, вторые – более многопрофильные и финансово доступные, но зато с большими очередями. На постсоветском пространстве ситуация почти такая же, однако уровень оснащения государственных турецких больниц зачастую гораздо выше и мало уступает частным.

В том числе и благодаря очень выгодному соотношению цена/качество, Турцию выбирают для второго гражданства или для получения ВНЖ многие иностранцы, в том числе и европейцы — за медицинским туризмом в Турцию чаще всего едут из Германии. Если отталкиваться от статистики Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР, OECD), то расценки на лечение в Германии в 2-3 раза выше, чем за аналогичные услуги в Турции.

К этому надо добавить комфорт Турции, свежайшие фрукты и овощи, а также лечебный воздух. Например в Анталии, где я сейчас проживаю, смешивается морской бриз, горные потоки, а также воздух хвойных и лиственных лесов. Это просто волшебный «коктейль» воздушных потоков, который сам по себе является терапией для дыхательных путей человека – коронавирус вывел спрос на такое оздоровление на новый уровень.

Многочисленные положительные отзывы пациентов высоко оценивают как Турцию в целом, так и квалификацию врачей. Все это стимулирует развитие медицинского туризма в Турции, который с каждым годом нарастает все сильнее.

Очень популярным направлением стали проблемы со здоровьем из-за лишнего веса и косметические операции. Ради этого все больше пациентов едут в Турцию, где по разумным ценам делают в том числе и такие радикальные процедуры, как резекция желудка. Лечение диабета в Турции выйдет в 3-4 раза дешевле, чем в той же Германии при сопоставимом уровне врачебных сервисов.

Советы туристам

Наш с Зариной совет туристам, прибывающим в Турцию на отдых, приобрести еще у себя на родине медицинский страховой полис. Этот полис позволяет обращаться за медицинской помощью в медучреждение, с которым страховая компания сотрудничает. Сами туристические страховки бывают очень разные – одни покрывают 100% суммы лечения, а другие только часть. Кроме того, список страховых случаев может сильно отличаться.

В классический туристический полис обычно входит пищевое отравление, помощь при разного рода ушибах и переломах (например, после падения на скользком полу в бассейне), солнечный удар, сердечный приступ и т.д. То есть самые распространенные заболевания. Сейчас в этот список входит помощь при коронавирусе.

Страховые компании пытаются максимально заработать на путешественниках, но предоставить как можно меньше услуг. Потому полис может формально покрывать случай, но иметь ряд дополнительных условий. Например, часто бывает, что полис компенсирует до 60% амбулаторного лечения или только первое посещение врача. И до 100% в случае госпитализации (т.е. в особо сложных случаях). Но могут поставить условие, что это сработает в полном объеме только если вы пользуетесь их услугами минимум год.

Список услуг и страховых случаев надо обязательно проверить еще до отлета. Особо внимательно рекомендуем изучить страховку для детей, потому что они очень активны и чаще взрослых попадают в неприятные ситуации со здоровьем. Количество страховых случаев напрямую влияет на стоимость полиса – чем их больше, тем выше цена.

Чтобы обезопасить себя от таких случаев, надо внимательно прочитать свой полис и выяснить клиники, которые вас смогут по нему обслужить в том регионе, где вы будете отдыхать. Также в Турции должны быть представительства вашей страховой компании, где должны проконсультировать вас в случае необходимости — их контакты должны быть под рукой. Желательно изучить это заранее, потому что когда что-то происходит со здоровьем, то свободного времени может уже не быть.

Очень важный момент – надо определить насколько близко к вам находятся клиники-партнеры вашего страховщика, потому что та же “скорая” повезет вас в ближайшую клинику. Если эта клиника не будет партнером, то с вами произойдет то, что мы описали выше – придется платить полную сумму лечения. То есть первой задачей, когда случай уже произошел, становится подтверждение в страховой есть ли договор с конкретной клиникой и добиваться того, чтобы вас повезли туда.

Довольно часто случается, что турецкие клиники отказываются принимать пациентов-туристов по полису либо позволяют компенсировать незначительный процент своих услуг – до 10% и даже меньше. При этом ценник для иностранцев могут дать во много раз выше, чем для турок – стоимость приема может взлететь с 15-20 до 200-300 долларов.

Подобное случается, когда иностранец пытается получить услуги в клинике, у которой нет договора с его страховой компанией или многочисленные дополнительные условия полиса позволяют им отказать в услугах. Потому так важно определить является ли эта клиника партнером вашего страховщика и является ли ваш случай страховым. А завышение тарифов в клиниках для туристов является международным трендом – увы, иностранцев все рассматривают как источник доходов.

Очень редкие частные клиники имеют одинаковый подход и ценник для турок и для иностранцев. Если говорить об Анталии, то весь список таких лояльных клиник ограничивается, пожалуй, заведением Акдениз Шифа. Государственные клиники также могут принять иностранцев с более разумным прайсом.

Преимущества ВНЖ и второго гражданства

Совсем по-другому турецкие медучреждения относятся к тем, у кого есть вид на жительство в Турции. Даже если у них нет турецкого полиса, тарифы на их медицинское обслуживание будут гораздо ниже, чем для обычных туристов – особенно в государственных заведениях. Да и примут их в любой клинике даже без полиса. То отношение к ним почти как к гражданам. Например, обладатель ВНЖ может подать жалобу на заведение.

Потому те, кто оформил ВНЖ вместе с жильем становятся более защищенными с медицинской точки зрения, чем обычные туристы. Более того, с 2014 года обязательным условием получения ВНЖ является наличие у человека медицинского страхового полиса — без него ВНЖ просто не дадут.

Впрочем, обычно оформляют самые дешевые стандартные полисы, которые практически ничего не покрывают. И это часто выясняется в самый ответственный момент – когда проблема со здоровьем уже себя проявила.

Потому, если вы планируете долго жить в Турции, рекомендуем вам брать не стандартный полис, а выбирать более расширенные версии, при этом изучив что же туда входит. Да, они дороже, но покупка дешевого полиса вам практически ничего не даст.

Страховой полис, подходящий для ВНЖ, может стоить и 250, и 700 турецких лир на год. У каждой страховой прописан годовой лимит на ту сумму, в пределах которой вы сможете получить медицинское обслуживание за счет страховщика. И этот лимит часто соответствует той сумме, которую вы выплачиваете за полис за год – что отдаете, то же практически и получаете.

Дешевый полис может не включать, например, регулярные обследования или анализы. Профилактические процедуры также чаще не покрываются либо покрываются в неполном объеме. Любые эстетические или пластические операции не входят даже в самые дорогие полисы – это не считается обязательным.

Государственная страховка для иностранцев: как получить и что она дает

Мало кто из иностранцев знает, но в Турции есть государственное медицинское страхование для неграждан. До этого мы говорили про частные страховые компании и их услуги, касаясь государственных услуг лишь мимоходом.

На сегодняшний день существует ряд условий, которые позволяют получить иностранцу государственный полис с более широким перечнем услуг и медучреждений при более низких затратах. Его стоимость обойдется примерно в 900 лир в год, но зато и возможности ее намного выше частных аналогов за эти же деньги.

Это следующие условия:

• Наличие вида на жительство;
• Год непрерывного проживания на территории Турции;
• Отсутствие медицинского страхования в какой-либо другой стране.

Отмечу, Министерство здравоохранения Турции может сделать запрос на вашу родину, чтобы выяснить есть ли у вас там государственная или частная медицинская страховка. Существует система международных соглашений, которые регулируют обмен такой информацией. Если подобный полис обнаружится, то в получении турецкого полиса вам будет отказано.

Государственное страхование стандартное и может покрывать не только самого заявителя, но и всех членов семьи, включая несовершенных детей. При обращении в государственные клиники, такой полис покрывает обычно 100% расходов, и до 40-50% в частных заведениях.

При этом обеспечение государственных клиник мало уступает частным, однако главная проблема тут огромные очереди. При онлайн-регистрации лист ожидания может быть 1-2 недели или даже больше, а здоровье не всегда дает возможность обождать. К ведущим специалистам попасть на прием еще сложнее – там онлайн-очередь может длиться месяцами.

Хорошей же новостью является то, что в Турции вы можете сразу идти на прием к узкому специалисту, и вас все равно полностью обследуют (УЗИ и пр.). В то время как в СНГ надо сначала выждать очередь к терапевту, который направит сначала на анализы и только потом к узкому специалисту, к которому придется снова выждать очередь. Если это онлайн-очередь, то чтобы добраться до узкого специалиста может понадобиться пару недель минимум, а может и весь месяц.

В Турции этот процесс выстроен разумнее – да, подождать прием придется, но зато вам проведут сразу все исследования за одно посещение. Если же вы ждать не хотите, то придется обращаться в частную клинику, где стоимость обслуживания заметно выше, а возможности часто ниже, чем в большой государственной клинике. Медучреждения часто являются узкопрофильными. Впрочем, как я уже и писала выше, даже в этом случае государственный полис покроет до 50% стоимости услуг.

Однако из государственной страховки для иностранцев был исключен ряд государственных программ, которые остаются в варианте для граждан. В частности, иностранец с ВНЖ не сможет получать бесплатно лекарства при онкологии, диабете и других сложных заболеваниях с дорогостоящим лечением.

Если учесть, что за год только по программе упрощенного получения гражданства турецкий паспорт либо ВНЖ получают свыше 40 тыс. семей, то неудивительно что государство ввело эти ограничения – Турция страна богатая и щедрая, но тоже имеет свои пределы.

Некоторые заболевания можно добавить в страховку и потому надо уточнять все детали при оформлении полиса – возможно удастся добавить больше страховых случаев. Что, однако, повлияет на стоимость страховки.

Добавлю, что частные компании исключили из своих программ людей старше 65 лет. Многие компании просто отказываются страховать пожилых людей. Потому что пенсионеры чаще болеют, а, соответственно, страховщикам приходится чаще оплачивать их лечение – то есть нести убытки. А вот государственное страхование им защиту обеспечивает, в том числе и иностранцам со статусом ВНЖ. Потому-то Турция так ценится пенсионерами.

Однако не стоит забывать про перечень хронических и тяжелых заболеваний, которые госстраховка не покрывает – для людей пожилых эта тема особенно актуальна. Но даже в этом случае полис является очень хорошим подспорьем при регулярных обследованиях и решении менее глобальных проблем со здоровьем.

Вывод

Здоровье это самое главное что есть у каждого из нас. Особенно если речь еще и про здоровье наших близких. Потому наша сегодняшняя тема актуальна для любого, кто намерен побывать в Турции как турист либо переехать сюда на ПМЖ. 

Мы с Зариной постарались коснуться всех ключевых нюансов турецкой медицины. Она имеет огромное количество преимуществ, но есть и некоторые «подводные камни», которых стоит избегать.

Мы вместе со всей командой Expert Property будем искренне рады, если эта статья поможет сохранить здоровье вам и вашим близким, а также сэкономить ваш семейный бюджет. Мы желаем каждому читателю сил и оптимизма, несмотря на все болезни и вирусы. Будьте здоровы и счастливы, ведь вы в Турции, где даже воздух лечит и поднимает настроение!

Ваша Татьяна Гюнеш